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Veränderung als Chance in der türkischen Sabancı Gruppe

Die Sabancı Gruppe, Türkei-basierter, internationaler Mischkonzern mit weltweit rund 55.500 Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 14,9 Mrd. USD, ist zusätzlich zu den Aktivitäten im Herkunftsland Türkei in beinahe allen Regionen der Welt tätig. Ziel ist es, weitere Wachstumsmöglichkeiten in den bestehenden internationalen Märkten sowie den daran angrenzenden Regionen zu nutzen und die strategische Expansion innerhalb der nächsten 10 Jahre in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Reifen und Autozulieferung, Zement, Handel und Energieversorgung fortzusetzen. HR-Direktorin Merve Ergun berichtet im Interview über Erfahrungen zum Thema Internationalisierung.

Frau Ergun, wie setzen Sie Personalentwicklung in der Sabancı Gruppe international um?
Basierend auf unseren Visionen und Strategien haben wir unsere Kernwerte und Managementansätze verinnerlicht und mit Kompetenz- und Verhaltensmodellen verbunden. In maßgeschneiderten Mitarbeiterentwicklungsprogrammen bewerten, trainieren und entwickeln wir unsere lokalen und internationalen Mitarbeiter/innen. Als ein wichtiges Instrument in der Personalentwicklung setzen wir auch internationale Einsätze ein. Unser Ziel ist es nicht unsere Mitarbeiter/innen und Manager/innen von heute, sondern auch von morgen zu entwickeln, die eine globale Sicht der Wirtschaft haben.

Wie charakterisieren Sie die angesprochenen Manager/innen der Zukunft?
Sicher ist, dass dem Verstehen, der Anpassung und dem Managen von Veränderungsprozessen eine große Rolle zuteil wird. In der Sabancı Gruppe definieren wir unsere Manager/innen, egal ob lokale oder Expats, als Leader, die zuhören, verstehen, ihre Teammitglieder teilhaben lassen und diese als Team managen. Der spezielle Fokus liegt dabei auf:

• dem offenen Kommunizieren von Vision, Mission und Strategien, um ein klares Bild zu vermitteln
• dem Stärken und Befähigen mittels Coaching und konstruktivem Feedback
• dem Einstellen und Halten der richtigen Talents
• dem Beitragen zum Teamerfolg, Schaffen von Synergien und einem positiven Klima

Wie wichtig ist in Zukunft interkulturelles Verständnis für Manager/innen?
Wie bereits erwähnt, definieren wir die Bereitschaft zur Veränderung ebenso wie die Sensibilität als Kernkompetenzen in unseren Entwicklungsmodellen, das Verstehen und sich Anpassen an unterschiedliche Kulturen sind also Kernelemente für die Offenheit zur Veränderung. Das effektive Management in einem heutigen und zukünftigen multikulturellen Geschäftsumfeld erfordert kulturelles Verständnis und Fingerspitzengefühl. Aus diesem Grund sollten Unternehmen und deren Akteure, welche »Global Player« sein möchten, Diversity Management als eine ihrer Fähigkeiten mitbringen.

Welche Erfahrung haben Sie in den Ländern, in denen Sie investieren, mit der Auswahl lokaler Manager/innen gemacht?
Für bestimmte und befristete Managementaufgaben bevorzugen wir Manager/innen aus der Türkei als Expats, um die neue internationale Organisation zu unterstützen und zu stärken. Im Einklang mit unseren geschäftlichen Bedürfnissen stellen wir auch lokale Manager/innen in unseren internationalen Niederlassungen ein. Abhängig vom ökonomischen, sozialen und rechtlichen Umfeld des Landes nutzen wir dabei häufig die Erfahrung und Effizienz lokal erfahrener Personalberater bei der Auswahl.

Was ist aus Ihrer Sicht das Besondere an der Expansion von »Ost nach West«?
Die Sabancı Gruppe hat erfolgreiche Partnerschaften und Allianzen mit vielen ausländischen Partnern entwickelt, durch die wir sehr wichtige Erfahrungen für unsere eigene Internationalisierung gesammelt haben. Gleichzeitig suchen wir mit weiteren Investitionen im Heimatland neue internationale Möglichkeiten und wollen so ein Global Player werden. Dies wiederum ist das natürliche Ergebnis unserer Erfolgsmotivation, welche die Kultur der Sabancı Gruppe maßgeblich geprägt hat.

Vielen Dank für das Gespräch!