Megbízónk egy hazai tulajdonú, szakterületén Magyarországon a piacvezetők közé tartozó nagykereskedő cég. A vállalat további növekedéséhez keresünk hozzájuk most IT .szolgáltatás menedzsert.
IT Szolgáltatás Menedzser
Apply nowFeladatkör
- a teljes informatikai és távközlési infrastruktúra működtetésének felügyelete, az elvárt üzemeltetési szintnek megfelelő folyamatos működés biztosítása
- üzemeltetési folyamatok kialakítása, dokumentálása
- a társosztályok támogatása, segítése, közös rendszer- és folyamatfejlesztés
- egy fő belső operátor és a külsős szolgáltatók (rendszergazda, ERP szállító, Power BI fejlesztő, bérszámfejtés, call center, logisztika) koordinálása, kapcsolattartás, megbízások kiadása, a végrehajtott munka ellenőrzése
- a folyamatokkal kapcsolatos fejlesztési szükségletek felismerése, jelzése a vezetés felé, javaslattétel
Elvárások:
- felsőfokú végzettség
- szakmai tapasztalat IT üzemeltetésben, vagy szolgáltatás menedzserként, vagy ügyfélszolgálai vagy adminisztratív vezetőként
- megoldáskereső, problémamegoldó attitűd
- pontos, precíz munkavégzés, különös tekintettel a dokumentációra
- folyamatokban való gondolkodás, új folyamatok kialakítása
- vezetői fellépés, asszertív kommunikáció
- erős tárgyalási képesség
Előnyt jelent:
- külső beszállítókkal való eredményes munkavégzés, mint tapasztalat
- ITIL ismeretek és minősítés
- Microsoft ökoszisztéma ismerete, ezzel kapcsolatos tapasztalat
Megbízónk a kiválasztott jelöltnek egy magyar családi vállalkozásból indult, dinamikusan növekvő vállalati légkört, minőségbiztosítást és folyamatos fejlődési lehetőséget kínál.
Ha hirdetésünk felkeltette érdeklődését, önéletrajzát online rendszerünkön keresztül a ’Jelentkezek’ gomb megnyomásával tudja csatolni, vagy küldje el pályázatát e-mailben az orsolya.reffy@hill-international.com e-mail címre.
