Naš klijent, OSA Računarski inženjering je jedna od vodećih kompanija na lokalnom IT tržištu i reputacijom vodećih eksperata za DMS, GIS, CAD sisteme i sisteme za štampu. Usled povećanja obima poslovanja, u potrazi smo za motivisanim i proaktivnim kandidatima za poziciju

Konsultant tehničke podrške i implementator DMS rešenja

Za kompaniju OSA Računarski inženjering!

Apply now

Opis dužnosti:

  • Instalacija i implementacija UniDocs rešenja za upravljanje dokumentima i poslovnim procesima (DMS) kod korisnika
  • Pružanje tehničke podrške krajnjim korisnicima putem email-a, telefonom ili na lokaciji kod korisnika (otklanjanje prijavljenih grešaka, nadogradnja postojeće implementacije rešenja, pružanje informacija o načinu rada softvera, instalacija i podešavanje softverskih modula… )
  • Organizovanje i sprovođenje prezentacija, tehničkih treninga i workshop-ova za korisnike i partnere
  • Komunikacija sa krajnjim korisnicima i evidencija prijavljenih neusaglašenosti, sugestija vezanih za rad softvera kao i specificiranje novih funkcionalnosti rešenja
  • Komunikacija i saradnja sa sektorom Razvoja
  • Pripremanje tehničko-prodajnih materijala u vezi sa DMS rešanjem (tehničke specifikacije za tender, personalizovana uputstva za korisnike,… )
  • Davanje podrške autorizovanim poslovnim partnerima
  • Unapređivanje odnosa sa partnerima i postojećim kupcima;
  • Usavršavanje i edukacija u vezi sa poznavanjem proizvoda, praćenje stanja na tržištu i konkurentskih rešenja;

Uslovi za kandidate:

  • Obrazovanje iz oblasti informacionih tehnologija (FON, ETF, PMF i drugi srodni fakulteti)
  • Napredni nivo znanja SQL-a
  • Poznavanje (instalacija i konfiguracija ) serverskih i klijentskih OS (Windows, Linux) je prednost
  • Poznavanje i iskustvo u implementaciji softverskih rešenja, preferirano DMS rešenja
  • Poželjno poznavanje poslovnih procesa preduzeća iz različitih delatnosti
  • Poznavanje računarskih mreža, protokola rutiranja i switch-ovanja - prednost
  • Engleski jezik -  minimum srednji nivo znanja
  • Vozačka dozvola "B" kategorije
  • Pouzdanost, posvećenost i otvorenost u komunikaciji

Ukoliko biste želeli da postanete deo pozitivnog i stimulativnog tima i smatrate da ispunjavate uslove konkursa, molimo Vas da svoju prijavu i biografiju pošaljete isključivo na naznačenu e-mail adresu, uz zagarantovanu diskreciju.

 

HILL International, Ruzveltova 45, 11000 Beograd, tel/fax: +381 11 3294 500, e-mail: apply.serbia@hill-international.com

Apply now